Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNCAB 2010
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg825083
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- SEJUS-RO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
A reengenharia de processos deve ser realizada por intermédio de uma equipe de reengenharia, funcionando como agentes de mudança, e visa reestruturar a organização. Nesse contexto, assinale a opção correta.
- AOs processos de maior importância para a organização são raramente amplos, genéricos e transversais no que se relacionamàs áreas e departamentos.
- BO líder da equipe de reengenharia deve ser um execut ivo do nível tático, que deve acompanhar o desenvolvimento dos trabalhos, fazendo a interface coma alta administração.
- CO proprietário do processo, em geral, é um alto executivo que provê recursos, avalia o desenvolvimento dos trabalhos e acompanha os resultados.
- DA equipe de reengenharia é uma equipe multidisciplinar ou multifuncional, pelo fato de envolver pessoas de vários departamentos, de diferentes especialidades.
- EAs cadeias de valor das organizações possuem similaridades que propiciam avaliá- las e tratá-las de forma padronizada e uniforme.