Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FUNDATEC 2010
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg826142
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- CEEERS
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
O mix de marketing, segundo KOTLER e ARMSTRONG (2007), é o conjunto de ferramentas táticas e controláveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos de variáveis, conhecidos como os 4P’s, identificados a seguir, exceto:
- AProduto.
- BPreço.
- CPromoção.
- DPosicionamento.
- EPraça.