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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — FUNIVERSA 2010

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
qg827695
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MPE-GO
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário Documentalista
No marketing aplicado às unidades de informação, a segmentação de mercado é definida como
  1. Ao processo de identificar grupos de pessoas e(ou) organizações dentro do mercado global que têm desejos semelhantes e que, portanto, responderão a motivações semelhantes, quanto à compra de um produto ou serviço que preencha as suas necessidades.
  2. Ba função que estabelece e delimita as características do mercado a ser atingido, definindo suas potencialidades.
  3. Ca estratégia mercadológica que procura criar, na mente dos clientes, uma diferença entre o produto da empresa e os produtos dos concorrentes.
  4. Das estratégias de marketing que visam aumentar a fidelidade do cliente, a um certo produto, bem como gerar mais negócios com esse cliente.
  5. Eo conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que têm o potencial de satisfazer às necessidades de clientes existentes e potenciais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — o processo de identificar grupos de pessoas e(ou) organizações dentro do mercado global que têm desejos semelhantes e que, portanto, responderão a motivações semelhantes, quanto à compra de um produto ou serviço que preencha as suas necessidades.

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