Questão de Relações Públicas — Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas — FUNIVERSA 2010
Relações PúblicasAssessoria de Comunicação nas Relações Públicas
- Código
- qg827776
- Banca
- FUNIVERSA
- Órgão
- MPE-GO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Comunicação Social - Relações Públicas
A capacidade das instituições de reagirem a um sinal de crise pode ser determinante para a sua manutenção no mercado. Manter o público informado de forma ágil e plena sobre um episódio crítico pode pôr fim a boatos, além de acalmar os nervos e auxiliar na recuperação da confiança na organização. Assinale a alternativa que apresenta um fator prescindível em um tratamento de crise.
- AExpor imediatamente a posição da organização.
- BDemonstrar que há preocupação real com o fato.
- CDeterminar prazo final para a conclusão de apurações.
- DCentralizar a difusão de informações em uma única pessoa, para demonstrar controle da situação.
- ETornar público tudo que for possível, não omitindo informações.