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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNIVERSA 2010

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg827914
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MPE-GO
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Técnico em Gestão
A respeito das técnicas utilizadas no gerenciamento da qualidade total, assinale a alternativa que apresenta a técnica que propõe a medição (quantitativa e qualitativa) das práticas, produtos e serviços, em relação aos concorrentes mais expressivos do mercado ou às empresas reconhecidas por suas lideranças em campos particulares.
  1. Adownsizing
  2. Boutsourcing
  3. Cbenchmarking
  4. Dreengenharia
  5. Ebrainstorming
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — benchmarking

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