Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FUNIVERSA 2010
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg827925
- Banca
- FUNIVERSA
- Órgão
- MPE-GO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Gestão
O método de análise e solução de problemas (MASP) é um método gerencial utilizado tanto na manutenção quanto na melhoria dos padrões, fundamental para o controle da qualidade. Com relação ao MASP, assinale a alternativa correta.
- AO MASP propõe-se formar um grupo específico de pessoas da organização para resolver os problemas de cada setor.
- BO MASP possibilita a solução de problemas de acordo com a percepção de cada um dos indivíduos designados para a respectiva tarefa.
- CNa aplicação do MASP, trata-se de enquadrar cada problema apontado em uma classificação previamente adotada.
- DO planejamento da ação é um dos processos que constituem o MASP e destina-se a bloquear as causas do problema identificado.
- EO processo de padronização adotado no MASP consiste em aplicar as mesmas soluções anteriores a problemas considerados idênticos.