Questão de Nutrição — Gestão de Qualidade em Nutrição — PUC-PR 2010
NutriçãoGestão de Qualidade em Nutrição
- Código
- qg837030
- Banca
- PUC-PR
- Órgão
- COPEL
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Nutricionista
Sobre os grandes estudiosos da Qualidade e sobre suas teorias, temos:I. Para Juran, a percepção das necessidades mercadológicas deve ser a mais imediata possível para que se possa satisfazê-las, com maior estabilidade nos resultados. A pouca variação é conseguida pelo uso adequado dos produtos.II. Para Demin, a qualidade se baseia na defesa de que a boa execução do trabalho propicia o aumento da produtividade das empresas. A produtividade empresarial está intimamente ligada ao aprimoramento da qualidade.III. O foco dos estudos de Crosby se direciona para a qualidade representada pela conformidade com as especificações e com as exigências do cliente.IV. A satisfação do consumidor se dá em termos de necessidade, das preferências ou conveniência, gostos, e das especificações do projeto ou planejamento do serviço, conforme Paladini.
- AAs alternativas I e II estão corretas.
- BAs alternativas I, III e IV estão corretas.
- CAs alternativas II e III estão corretas.
- DAs alternativas II, III e IV estão corretas.
- ETodas as alternativas estão corretas.