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Questão de Governança de TI — ISO 9001 — Instituto Ânima Sociesc 2010

Governança de TIISO 9001
Código
qg840003
Banca
Instituto Ânima Sociesc
Órgão
Companhia Águas de Joinville
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
UNISOCIESC - - Analista de Informática
O chamado ISO 9000 é um conjunto internacional de padrões que pode ser usado no desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de qualidade em todas as indústrias. Para Ian Sommerville (Engenharia de Software, 8 edição. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007) o padrão ISO 9001 é o mais geral desses padrões e se aplica às organizações que se dedicam a processos de qualidade nas organizações que projetam, desenvolvem e mantêm produtos. Referente à ISO 9001 é incorreto afirmar que:
  1. AO padrão ISO 9001 não é especificamente voltado para desenvolvimento de software.
  2. BO padrão ISO 9001 define os processos de qualidade que devem ser usados, restringindo os processos usados em uma organização.
  3. CO padrão ISO 9001 descreve vários aspectos do processo de qualidade e exibe os padrões e os procedimentos organizacionais que a empresa deve definir.
  4. DO padrão ISO 9001 pode ser usado para desenvolver processos de gerenciamento de qualidade de software.
  5. EO padrão ISO 9001 estabelece princípios gerais que podem ser aplicados ao software.
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GabaritoB — O padrão ISO 9001 define os processos de qualidade que devem ser usados, restringindo os processos usados em uma organização.

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