Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — UPENET/IAUPE 2010
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg840127
- Banca
- UPENET/IAUPE
- Órgão
- SUAPE
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- UPENET - - Técnico em Administração de Empresas
William Edwards Deming divulgou o “ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o “ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que
- Aé baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.
- Bestá baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.
- Cacaba com a dependência da inspeção em massa.
- Dpromove a melhoria contínua de processos.
- Einstitui o treinamento no serviço.