Questão de Administração Geral — Processo Decisório — AOCP 2011
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- qg840910
- Banca
- AOCP
- Órgão
- Câmara de Salvador - BA
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo Municipal - Administração de Pessoal
“A única vantagem sustentável que uma empresa tem é aquilo que ela coletivamente sabe, a eficiência com que ela usa o que sabe e a prontidão com que ela adquire novos conhecimentos”. (DAVENPORT apud MARQUES, 2007, pg. 109)Com base no texto acima, pode-se entender que o valor do conhecimento é um bem difícil de ser estimado. A criação de novos conhecimentos permite formas de trabalho inovadoras e maior eficiência. A aquisição de conhecimento pode ser fruto da troca de experiências entre membros de uma organização. Contudo, esse conhecimento só se transforma em valor quando ele é capaz de contribuir para a melhoria dos processos de negócio, passa a integrar a cultura corporativa, dirá as melhores práticas, favorece as visões estratégicas e é embasado em ações aprendidas ao longo do tempo.O valor adicionado à empresa, além do capital humano, pode ser representado pela intersecção de outros quais círculos?
- ACapital de clientes e capital corporativo.
- BCapital transacional e capital técnico.
- CCapital relacional e capital organizacional
- DCapital social e capital estratégico.
- ECapital estrutural e capital profissional.