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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — CCV-UFC 2011

Administração GeralGestão de processos
Código
qg841072
Banca
CCV-UFC
Órgão
UNILAB
Ano
2011
Nível
Superior
Cargo
Unilab - Administrador
Os processos organizacionais são realizados com o apoio de ferramentas gerenciais que auxiliam o trabalho dos gestores e permitem ampliar a eficiência administrativa. Sobre estas ferramentas, é correto afirmar:
  1. Aum organograma permite ao administrador representar as relações hierárquicas informais presentes em uma organização e, desta forma, contribui para identificar incoerências administrativas.
  2. Bos manuais administrativos procuram reunir informações de maneira sistematizada e segmentada, para facilitar os processos organizacionais.
  3. Catravés dos indicadores de desempenho, é possível a um administrador uniformizar as relações hierárquicas, de acordo com os manuais de conduta pessoal.
  4. Dos fluxogramas permitem aos administradores estruturar as relações hierárquicas, definindo relações funcionais e identificar órgãos de linha e de apoio (staff).
  5. Eos formulários organizacionais minimizam a movimentação de pessoa, materiais e documentos dentro de um ambiente organizacional.
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GabaritoB — os manuais administrativos procuram reunir informações de maneira sistematizada e segmentada, para facilitar os processos organizacionais.

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