Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CONSULPLAN 2011
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg842833
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- CREA-RJ
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
Na Gestão da Qualidade, a ferramenta utilizada para o gerenciamento/análise de processos com vistas à melhoria, é:
- ADiagrama de Ishikawa.
- BControle Estatístico do Processo.
- CCiclo PDCA.
- DPrograma 5S.
- EDiagrama de atividades.