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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FADESP 2011

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg843831
Banca
FADESP
Órgão
CREA-PA
Ano
2011
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar administrativo
No atendimento telefônico, o atendente deve transmitir uma imagem de
  1. Acriativo.
  2. Bnegociador.
  3. Cboa apresentação.
  4. Dbom funcionamento da organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — bom funcionamento da organização.

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