Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FADESP 2011
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg843835
- Banca
- FADESP
- Órgão
- CREA-PA
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar administrativo
A gestão de qualidade, por meio da análise de melhoria de processos, é de fundamental importância para o alcance de uma administração de sucesso. Acerca do tema, é correto afirmar que
- Aa identificação dos problemas pode ser realizada por meio de diagnósticos da instituição, não devendo ser consideradas pesquisas com público externo e interno.
- Buma vez realizado o levantamento dos processos, não se faz necessário o acompanhamento e correção de sua gestão, dispensada a formação de ciclo.
- Ca identificação do problema deve ser acompanhada pelo levantamento de suas causas, bem como de alternativas para solucioná-lo, com constante atualização.
- Da gestão de qualidade abrange tão somente as fases de pesquisa e planejamento, não alcançando a execução e implantação das metas estipuladas.