Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — FUMARC 2011
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
- Código
- qg846626
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- BDMG
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
A Gestão moderna por Processos nasceu durante a “Revolução da Qualidade”, na década de 80 e a evolução da Gestão por processos passou por 4 ondas. A Primeira e a Segunda Ondas tiveram foco em gerenciar processos para atingir eficiência operacional e, em sequência, entraram em cena a Terceira e Quarta Ondas. Nesta última, os processos deveriam, de fato, ser uma função da estratégia. São focos da evolução da Gestão por Processos, EXCETO:
- ABase de Conhecimento Baseada em Processos.
- BGerência da Qualidade Total.
- CReengenharia de Processos de Negócio.
- DDesenho Organizacional Orientado por Processos.