Questão de Marketing — Planejamento Estratégico de Marketing — FUNDATEC 2011
MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
- Código
- qg847790
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- CREMERS
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
Construir relacionamentos lucrativos com o cliente e conquistar vantagem competitiva requer entregar mais valor e satisfação para os consumidores-alvo do que os concorrentes (KOTLER, ARMSTRONG, 2007). Para poder entregar mais valor e satisfação, é importante fazer a análise da concorrência. As etapas da análise da concorrência, conforme os autores, são as seguintes:I. Identificação dos concorrentes da empresa.II. Seleção dos concorrentes a atacar e evitar.III. Expansão do mercado.Quais estão corretas?
- AApenas I.
- BApenas I e II.
- CApenas I e III.
- DApenas II e III.
- EI, II e III.