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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNDATEC 2011

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg847817
Banca
FUNDATEC
Órgão
CRMV-RS
Ano
2011
Nível
Médio
Analise os seguintes itens:I. Presteza.II. Tolerância.III. Descrição.IV. Eficiência.Quais devem ser considerados para que haja qualidade no atendimento público?
  1. AApenas I e III.
  2. BApenas III e IV.
  3. CApenas I, II e IV.
  4. DApenas I, III e IV.
  5. EI, II, III e IV.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Apenas I, II e IV.

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