Questão de Governança de TI — ITIL — Quadrix 2011
Governança de TIITIL
- Código
- qg854098
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Processos - Ambiente Produtivo
Qual dos seguintes dados é o menos provável de ser usado no processo de Controle de Incidentes?
- ACategoria do incidente
- BRegistro do incidente e do ambiente onde o mesmo ocorreu.
- CFabricante e modelo do item em falha.
- DCusto do item de falha
- ECódigo de impacto.