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Questão de Governança de TI — ITIL — AOCP 2012

Governança de TIITIL
Código
qg856944
Banca
AOCP
Órgão
BRDE
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Sistemas - Suporte
De acordo com o ITILV3, o gerenciamento de Capacidade é subdividido em três subprocessos. Assinale a alternativa que apresente esses três subprocessos corretamente.
  1. AGerenciamento da capacidade de recursos humanos, gerenciamento da capacidade de recursos de hardware e gerenciamento da capacidade de recursos de software.
  2. BGerenciamento da capacidade de recursos humanos, gerenciamento da capacidade de serviços de gerenciamento de recursos computacionais e gerenciamento de recursos financeiros
  3. CGerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviços e gerenciamento da capacidade de recursos.
  4. DGerenciamento de recursos de tempo, gerenciamento de capacidade computacional e gerenciamento de recursos humanos.
  5. EGerenciamento de recursos te tempo, gerenciamento de capacidade computacional e gerenciamento financeiro.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Gerenciamento da capacidade de negócio, gerenciamento da capacidade de serviços e gerenciamento da capacidade de recursos.

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