Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AOCP 2012
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg856979
- Banca
- AOCP
- Órgão
- BRDE
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Dentre os requisitos das pessoas que atendem ao público nas organizações, está a predisposição para
- Abom atendimento, conhecer-se a si mesmo, gostar de liderar pessoas, ser educadas e corteses e saber vender.
- Bbom atendimento, conhecer o que fazem, gostar de lidar com pessoas, ser educadas e corteses e saber negociar.
- Cbom atendimento, zelar pela empresa, conhecer o clima organizacional, ser prestativa e generosa e não perder vendas.
- Dbom atendimento, conhecer o que fazem, comprometer-se com a direção, ser educadas e prestativas e valer-se de todos os meios para vender.
- Ebom atendimento, conhecer-se a si mesmo, ser fiel aos clientes, ser educadas e bem trajadas e saber negociar.