Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — AOCP 2012
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qg857366
- Banca
- AOCP
- Órgão
- TCE-PA
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança
As normas técnicas são uma forma de garantir a conformidade dos processos para obter a qualidade de serviços. Uma dessas normas técnicas é a NBR 20000-1, que trata
- Ada gestão de riscos de segurança da Informação.
- Bdas normas do código de práticas para a gestão da Tecnologia de Informação.
- Cdos requisitos de sistemas de gestão de segurança da informação.
- Dda especificação do gerenciamento de serviços.
- Edo código de prática do gerenciamento de serviços.