Questão de Governança de TI — ITIL — AOCP 2012
Governança de TIITIL
- Código
- qg857446
- Banca
- AOCP
- Órgão
- TCE-PA
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assessor Técnico de Informática - Analista de Sistemas
A função da Transição de Serviço da ITIL V3 é
- Amover os serviços para o ambiente de produção.
- Bser o eixo central que move todas as outras fases.
- Cdesenhar o serviço levando em consideração os objetivos de utilidade e garantia.
- Davaliar os serviços e identificar as formas de melhorar sua utilidade e garantia de suporte aos objetivos do negócio.
- Egerenciar os serviços em produção para assegurar que seus objetivos de utilidade e garantia sejam alcançados.