Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — ESAF 2012
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- qg866105
- Banca
- ESAF
- Órgão
- MI
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente Social
A respeito dos mecanismos de Resolução de Conflitos, é correto afirmar:
- Ao desequilíbrio extremo de poder entre as partes, na aplicação do processo de mediação, pode ser uma violência ou ter como resultado o desrespeito dos direitos de uma das partes.
- Bo mediador estimula ou facilita a aproximação entre os interessados e restaura o diálogo entre eles, apontando soluções para o conflito.
- Co mediador possui autoridade suficiente para impor a decisão sobre as pessoas em conflito.
- Da mediação tem um potencial especial de contribuir naqueles conflitos que surgem de relações de naturezas esporádicas, casuais.
- Ea mediação constitui um processo no qual as partes resolvem o conflito por meio da ação de um terceiro, que sugere a solução para cada caso.