Questão de Governança de TI — ITIL — FADESP 2012
Governança de TIITIL
- Código
- qg867891
- Banca
- FADESP
- Órgão
- MPE-PA
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico - Analista de Sistemas - Desenvolvimento
A transição de serviço, no ITIL v3, consiste no gerenciamento e coordenação de processos, sistema e funções necessárias para a construção, teste e implementação de serviços novos e alterados. As políticas são importantes para uma transição de serviço eficaz, que podem ser aplicadas a todas as organizações. As políticas abaixo pertencem à transição de serviços, exceto:
- Ausar estruturas e normas comuns.
- Breutilizar processos e sistemas existentes.
- Cplanejar pacotes para liberações e implantação.
- Dorganizar as estruturas de bancos de dados.