Questão de Governança de TI — ITIL — FADESP 2012
Governança de TIITIL
- Código
- qg867931
- Banca
- FADESP
- Órgão
- MPE-PA
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico - Analista de Sistemas - Modelagem de Sistemas
O estágio do ITIL v.3 que tem como processos Gerenciamento Financeiro de TI, Gerenciamento do Portfólio de Serviços e Gerenciamento da Demanda denomina-se
- AEstratégia de serviço.
- BDesenho de serviço.
- CTransição de serviço.
- DOperação de serviço.