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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FADESP 2012

Administração GeralGestão de processos
Código
qg868476
Banca
FADESP
Órgão
Prefeitura de Jacareacanga - PA
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
A gestão de processos permite identificar o conjunto de atividades capaz de
  1. Agerar maior valor ao usuário que recebe um produto ou serviço, integrar e orientar para resultados de várias unidades organizacionais, auferir recursos e desenvolver competências para a consecução dessas finalidades.
  2. Bcaracterizar descumprimentos de processos, integrar resultados e disponibilizar recursos para a realização de eventos.
  3. Cdefinir o escopo do processo, suas inter-relações, garantir o cumprimento dos prazos, avaliar as metas de sucesso alcançadas, modificar normas vigentes.
  4. Dpropor procedimentos legais até então não autorizados, gerar maior valor ao cliente ou desenvolver habilidades para a aceleração dos processos a serem examinados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — gerar maior valor ao usuário que recebe um produto ou serviço, integrar e orientar para resultados de várias unidades organizacionais, auferir recursos e desenvolver competências para a consecução dessas finalidades.

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