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Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FAURGS 2012

BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Código
qg869436
Banca
FAURGS
Órgão
TJ-RS
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário Judiciário
Brenda Dervin, na década de 1980, desenvolveu uma metodologia para identificar as necessidades dos usuários de determinado sistema, expondo a maior parte ou a totalidade dos gaps, ou lacunas, existentes entre o usuário e o sistema que auxiliam o bibliotecário para o atendimento das necessidades do usuário no processo de busca da informação. Essa ferramenta de apoio para tornar os sistemas de informação mais flexíveis, acessíveis e próximos do usuário é
  1. Ainformation behaviour.
  2. Bsense-making.
  3. Cinformation seeking.
  4. Dinformation searching.
  5. Ebenchmarking.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — sense-making.

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