Questão de Logística — Nível de serviço — FMP Concursos 2012
LogísticaNível de serviço
- Código
- qg872721
- Banca
- FMP Concursos
- Órgão
- PROCEMPA
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Logística
A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta.
- ADesenvolver boas relações com o público e os empregados.
- BConhecer as alternativas de mercado.
- CMelhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
- DReduzir custos.
- EDesenvolver novas tecnologias.