Questão de Governança de TI — ITIL — FUNCAB 2012
Governança de TIITIL
- Código
- qg875264
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- CODATA
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
Os ciclos devida considerados no ITIL são:
- Aplanejamento de serviço, desenho de serviço, transição de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.
- Bestratégia de serviço, planejamento de serviço, transição de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.
- Cestratégia de serviço, desenho de serviço, planejamento de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.
- Destratégia de serviço, desenho de serviço, transição de serviço, operação de serviço e melhoria contínua de serviço.
- Eplanejamento de serviço, desenho de serviço, transição de serviço,gestão de serviçoe melhoria contínua de serviço.