Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2012
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg875558
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- PROCERGS
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Nível Superior - Administração - Recursos Humanos
Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador deve saber desativá-los a tempo de evitar a sua eclosão. Nesse sentido, com base em Chiavenato (2008), analise as seguintes assertivas:I. O administrador tem à sua disposição duas abordagens para administrar os conflitos: a abordagem estrutural e a abordagem de processo.II. Na abordagem de processo, a gestão de conflitos pode ser realizada de três maneiras diferentes: a desativação do conflito, a reunião de confrontação entre as partes e a colaboração.III. Na abordagem estrutural, o gerente pode assumir um papel integrador.Quais estão corretas?
- AApenas I.
- BApenas II.
- CApenas III.
- DApenas II e III.
- EI, II e III.