Questão de Pedagogia — Temas Educacionais Pedagógicos — FUNIVERSA 2012
PedagogiaTemas Educacionais Pedagógicos
- Código
- qg878424
- Banca
- FUNIVERSA
- Órgão
- IFB
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Assuntos Educacionais
Um dos papéis do técnico-administrativo em educação é o de gerir conflitos que se apresentam no ambiente escolar. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.
- AO diálogo é o único instrumento na gestão de conflitos, por ser o caminho da mediação. Dialogar é o suficiente para que todos percebam que, entre pessoas, há semelhanças e diferenças.
- BA solução de conflitos no ambiente escolar passa pela compreensão de que as pessoas envolvidas neste universo vêm de realidades distintas e de processos educacionais desnivelados.
- CCabe ao coordenador de gestão de conflitos julgar as ações de cada indivíduo, aceitando-as e respeitando-as independentemente das possibilidades da instituição de ensino.
- DConsiderando que o conflito é um embate entre pessoas originado de subjetividades, a ouvidoria é uma terapêutica perigosa, uma vez que pode levar a outros embates, como é o caso das fofocas.
- ENa escola, lida-se com muitas pessoas, por isso não se deve levar em conta os aspectos emocionais, culturais e psicológicos que compõem a personalidade de cada um.