Questão de Jornalismo — Assessoria de Comunicação no Jornalismo — FUNIVERSA 2012
JornalismoAssessoria de Comunicação no Jornalismo
- Código
- qg878842
- Banca
- FUNIVERSA
- Órgão
- CFM
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
A comunicação de crise deve estender-se a todas as partes interessadas; ou seja, aos múltiplos atores sociais que afetam a condição de uma empresa, e, na contramão, são afetados pelas decisões que ela toma. Luciane Lucas. Media trainning: como agregar valor ao negócio melhorando a relação com a imprensa. São Paulo: Summus Editorial, 2007, p. 64.Acerca da comunicação de crise, assinale a alternativa correta.
- AO contato com os veículos de comunicação deve ser sempre realizado em caráter emergencial, apenas após a eclosão da crise.
- BNo caso de acidentes ambientais, deve-se informar acerca dos possíveis riscos à comunidade do entorno, bem como deixar claros os esforços empregados para minimizar o impacto do acidente.
- CEla deve prescindir de operações de emergência que possam reduzir o efeito exponencial dos rumores entre clientes e opinião pública.
- DEla deve deixar sob a responsabilidade da grande imprensa a divulgação dos possíveis riscos à comunidade do entorno, em caso de acidentes ambientais.
- EEla deve construir uma imagem defensiva nos chamados position papers.