Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — OBJETIVA 2012
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg884490
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- EPTC
- Ano
- 2012
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Administração I
Quanto ao atendimento telefônico, assinalar a alternativa CORRETA:
- ADeixar o telefone tocar quatro vezes antes de atender.
- BAo atender ao telefone, por medidas de segurança, exigir que a outra pessoa identifique-se primeiro.
- CManter sempre a seriedade, sem gentilezas e sorrisos.
- DSempre anotar todos os recados.