Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — OBJETIVA 2012
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg884491
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- EPTC
- Ano
- 2012
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Administração I
Em relação ao atendimento ao público, assinalar a alternativa INCORRETA:
- AUtilizar ironias, quando necessário.
- BControlar as reações agressivas.
- CEvitar cortar a palavra de quem fala.
- DEvitar assumir responsabilidade atribuída a outro, a não ser que em seu pedido ou em caso de emergência.