Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — Quadrix 2012

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qg887098
Banca
Quadrix
Órgão
CFP
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Considerando a qualidade no atendimento ao cliente, as empresas devem estar preocupadas com a satisfação dos seus funcionários, que são seus clientes internos, para que eles possam relfletir no seu atendimento aquilo que a empresa espera deles. A essa política dá-se o nome de:
  1. ATargetmarketing.
  2. BOvermarketing.
  3. CEndomarketing.
  4. DExtramarketing.
  5. ESupermarketing.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Endomarketing.

Link permanente: /questoes/qg887098