Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2012
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg887116
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CFP
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Comunicação é o ato ou efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de métodos e/ou processos convencionados. Considerando esses métodos ou processos, a comunicação pode ser:
- Aoral, visual, auditiva.
- Boral, verbal, auditiva.
- Cverbal, falada, auditiva.
- Dverbal, escrita, oral.
- Evisual, oral, falada.