Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2012
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg887604
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRP 18ª Região MT
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo - Secretaria
Na implantação da gestão da qualidade, algumas ferramentas, como o Ciclo PDCA, são muito úteis para a melhora da entidade. É um circuito de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.I. Pelas suas características de gestão, só deve ser usado nas empresas que atuam em serviços, não tendo aplicabilidade na indústria.II. Uma das etapas do Cliclo PDCA refere-se ao planejamento.III. Uma das sérias limitações da ferramenta é não prever o monitoramento e avaliação dos resultados.Assinale a alternativa correta.
- ATodas afirmativas estão incorretas.
- BApenas uma afirmativa está correta.
- CApenas as afirmativas I e II estão corretas.
- DApenas as afirmativas II e III estão corretas.
- ETodas afirmativas estão corretas.