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Questão de Comunicação Social — Comunicação Organizacional na Comunicação Social — Quadrix 2012

Comunicação SocialComunicação Organizacional na Comunicação Social
Código
qg887971
Banca
Quadrix
Órgão
DATAPREV
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação - Comunicação Social
O posicionamento de uma empresa está diretamente relacionado com a percepção que o público-alvo tem sobre ela. E também como a empresa quer ser percebida pelos seus clientes. Porém, essa tarefa torna-se extremamente difícil e importante, pois na maioria das vezes a imagem que os clientes têm não está de acordo com a que a organização quer transmitir. Algumas empresas simplesmente não conseguem tornar o seu posicionamento visível e eficaz. O grande desafio do reposicionamento é modificar as percepções do consumidor em relação ao posicionamento atual, buscando o posicionamento adequado para garantir a competitividade da empresa. Quais razões levam uma empresa a optar pelo reposicionamento de sua marca?
  1. AMudanças tecnológicas ou internas; mudanças na lucratividade da empresa; ausência de produtos novos.
  2. BMudanças no comportamento do consumidor; novos concorrentes; oportunidades de explorar novos mercados.
  3. CConcorrentes exclusivos; mudanças de benefícios aos clientes; novas marcas no mercado.
  4. DAfastamento de determinados mercados; mudança no marketing de massa; segmentação do mercado.
  5. EMudanças na diretoria da empresa; busca de novos benefícios para os clientes; ausência de concorrência.
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GabaritoB — Mudanças no comportamento do consumidor; novos concorrentes; oportunidades de explorar novos mercados.

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