Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — Quadrix 2012
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qg888108
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- DATAPREV
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Qualidade de Vida
Existem vários tipos de conflitos, e a identificação deles pode auxiliar a detectar a estratégia mais adequada para administrá-los. No caso do conflito latente:
- AOs elementos envolvidos percebem racionalmente a existência do conflito, embora não haja ainda manifestações abertas de que ele exista.
- BÉ aquele que já atinge as partes em que há emoção e forma consciente.
- CTrata-se do conflito que já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
- DTrata-se do conflito sem solução.
- ENão é declarado e não há, mesmo por parte dos elementos envolvidos, uma clara consciência de sua existência.