Questão de Administração Geral — Benchmarking — Instituto ANIMA 2018
Administração GeralBenchmarking
- Código
- qg982863
- Banca
- Instituto ANIMA
- Órgão
- Pref Araquari
- Ano
- 2018
- Cargo
- Age ( )
A busca por melhorias contínuas nos processos administrativos e novas tecnologias, tem sido uma constante nas empresas privadas e também na gestão pública, como garantia para melhorar os resultados. Como base na afirmação acima, o “BENCHMARKING”:
- AÉ uma técnica para avaliar a eficácia do sistema de qualidade e o sistema de desempenho organizacional, comparando com um modelo que pode ser próprio, de clientes ou realizada por uma entidade independente.
- BTrata-se de equipes que analisam processos e propõem modificações de melhoria reduzindo custo e agregando valor aos serviços privados ou públicos.
- CÉ um processo que procura identificar e introduzir em uma organização qualquer as melhores técnicas gerenciais existentes, aplicando aquilo que tem dado certo em outras organizações, em busca de melhores resultados administrativos.
- DIdentifica-se como um movimento participativo, pelo qual equipes espontâneas são constituídas dentro da organização, e partir de seguidas reuniões propõem projeto de melhorias que visam solucionar problemas.
- ETrata-se de uma ação de definição de procedimentos documentados que orientam a execução das atividades organizacionais com qualidade.