Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — AOCP 2013
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq000267
- Banca
- AOCP
- Órgão
- COREN-SC
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
Preencha as lacunas a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. Qualidade total é um modelo gerencial fundado na motivação e participação de todo pessoal no / na _______. Representa o bem-estar dos empregados, a satisfação de seus clientes e de todos os demais interessados e a busca da excelência organizacional, mediante o(a) __________ em que o todo sobrepuja a soma das partes.
- Acontexto dos métodos de trabalho / padrão de especificação
- Bestrutura organizacional formal / ação sinérgica
- Csatisfação das necessidades / normatização dos processos existentes na organização
- Dliderança eficaz / implementação do trabalho em grupo para a qualidade total
- Eanálise do projeto organizacional / melhoramento contínuo