Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — CCV-UFC 2013
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qq001267
- Banca
- CCV-UFC
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CCV - - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação
Um servidor hospeda um serviço que precisa apresentar disponibilidade de 97%, de acordo com o SLA (service level agreement) prometido ao cliente. Para períodos limitados a um ano, um mês e a uma semana, por quanto tempo o servidor pode estar indisponível?
- A4,38 horas; 25,9 minutos; 6,05 segundos.
- B5,26 minutos; 25,9 segundos; 6,05 segundos.
- C7,3 dias ; 14,4 horas; 3,36 horas.
- D10,96 dias; 21,6 horas; 5,04 horas.
- E36,5 dias; 72 horas; 16,8 horas.