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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CEPERJ 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq002863
Banca
CEPERJ
Órgão
SEPLAG-RJ
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental
O estabelecimento dos níveis e padrões de qualidade que a organização deseja para seus produtos e serviços é um dos principais objetivos da etapa da qualidade total intitulada:
  1. Acontrole
  2. Bdireção
  3. Cplanejamento
  4. Davaliação
  5. Ecoordenação
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — planejamento

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