Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CETAP 2013
Gestão de PessoasDesenvolvendo Pessoas
- Código
- qq003387
- Banca
- CETAP
- Órgão
- SANEPAR
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
O levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de diagnóstico que deve se basear em informações relevantes. A determinação destas necessidades:
- Aé uma responsabilidade de staff e uma função de linha.
- Bé baseada em indicadores a priori, como, por exemplo, número excessivo de queixas de clientes.
- Cpode ser decorrente de problemas de produção, principal indicador de treinamento a priori.
- Deve levar em consideração a expansão da organização e admissão de novos empregados.
- Eé uma etapa do processo de avaliação do programa de treinamento.