Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CETRO 2013
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq004103
- Banca
- CETRO
- Órgão
- ANVISA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada
Para que a comunicação se realize, são necessários um propósito e uma mensagem a ser transmitida entre um emissor e um receptor. O processo de comunicação é composto de 8 partes: emissor, codificação, mensagem, canal, decodificação, receptor, ruído e feedback. A respeito desses componentes da comunicação, assinale a alternativa correta.
- AA fala e a escrita são partes diferentes do modelo de comunicação, pois somente a primeira é considerada mensagem.
- BO canal é a finalidade, ou seja, o objetivo final pelo qual a mensagem viaja.
- CO receptor é quem escolhe os canais (formal ou informal) da mensagem.
- DO feedback é composto pelas barreiras à comunicação, que distorcem a clareza da mensagem.
- EOs canais formais são estabelecidos pela organização e transmitem mensagens relacionadas ao trabalho dos seus membros.