Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — COMPERVE - UFRN 2013
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qq005865
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFERSA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Administrador
Sobre a gestão pública orientada por resultados, analise as alternativas a seguir.I Na gestão por resultados, o processo de planejamento deve tomar por base os requisitos e expectativas do cidadão-beneficiário.II Na gestão por resultados, as decisões são centralizadas, sendo que o principal alicerce da organização é o processo burocrático.III Na gestão por resultados, destacam-se a submissão ao direito e à racionalidade e a ponderação entre meios e fins.IV Na gestão por resultados, predominam o uso de técnicas de gestão, como a melhoria contínua, a busca da satisfação do cidadão-cliente e a maior participação dos servidores no processo decisório.Das afirmativas, estão corretas
- AI e IV.
- BI, II e IV.
- CII e IV.
- DII, III e IV.