Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — COPESE - UFT 2013

Administração GeralAbordagem Neoclássica da Administração
Código
qq007330
Banca
COPESE - UFT
Órgão
Prefeitura de Palmas - TO
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Técnico Administrativo Educacional
A departamentalização por clientela apresenta a seguinte desvantagem, dentre outras:
  1. AÉ a abordagem mais extrovertida, mais preocupada com o cliente que consigo mesma.
  2. BOs objetivos da lucratividade e eficiência podem ser deixados de lado em função da satisfação do cliente.
  3. CO cliente é mais importante do que os serviços ou produtos.
  4. DPredispõe todos os participantes para satisfazerem às necessidades e requisitos do cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Os objetivos da lucratividade e eficiência podem ser deixados de lado em função da satisfação do cliente.

Link permanente: /questoes/qq007330