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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ESAF 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq008854
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo
Sobre o Ciclo PDCA, assinale a opção correta.
  1. AÉ um ciclo que orienta a implantação de novas ideias, mas não serve para a solução de problemas.
  2. BÉ um ciclo utilizado na solução de problemas, porém somente se adéqua a questões quantitativas.
  3. CÉ uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.
  4. DÉ um modelo gerencial utilizado para monitorar o desempenho dos níveis operacionais, mas não serve para avaliar alcance de objetivos.
  5. EÉ uma atividade cíclica de avaliação de resultados usada para selecionar objetivos organizacionais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — É uma forma de agir que serve tanto para implantação de novas ideias como para solução de problemas.

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