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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — ESAF 2013

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
qq009014
Banca
ESAF
Órgão
MF
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico - Administrativo
Kurt Lewin definiu o processo de mudança em três fases: Descongelamento, Mudança e Recongelamento. Identifique as fases e as características das ações do administrador como agente de mudanças, relacionando os dois grupos de informações abaixo. A seguir, assinale a opção correta.Grupo I1. Descongelamento do padrão atual de comportamento.2. Mudança.3. Recongelamento.Grupo II( ) Minimizar resistências a mudanças.( ) Identificar novos e mais eficazes meios de comportamentos.( ) Agir no sentido de colocar as mudanças em ação.( ) Ajudar as pessoas a perceberem que os comportamentos atuais são ineficazes.( ) Proporcionar todos os recursos de apoio necessários às pessoas.( ) Criar aceitação e continuidade dos novos comportamentos.
  1. A1 - 2 - 1 - 2 - 3 - 3
  2. B2 - 1 - 2 - 2 - 3 - 1
  3. C3 - 3 - 1 - 2 - 2 - 3
  4. D2 - 3 - 3 - 1 - 2 - 1
  5. E1 - 2 - 2 - 1 - 3 - 3
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GabaritoE — 1 - 2 - 2 - 1 - 3 - 3

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