Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ESAF 2013
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq009016
- Banca
- ESAF
- Órgão
- MF
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico - Administrativo
Com relação às técnicas de solução de problemas, não se pode afirmar:
- Ao Braistorming é uma técnica de gerar ideias criativas.
- Bo Método Cartesiano obedece a quatro princípios: dúvida sistemática, análise, síntese e enumeração.
- Co Princípio de Pareto afirma de maneira genérica que 80% dos nossos esforços estão relacionados com 20% dos resultados que obtemos.
- Da Análise do Campo de Forças mapeia forças positivas e forças negativas em uma dada situação.
- Eo Diagrama Espinha de Peixe ou Gráfico de Ishikawa é uma técnica que busca a causa raiz dos problemas.